Na Angemed, a relação com você não termina na entrega do equipamento — ela começa ali. Sabemos que um aparelho de fisioterapia, estética ou ultrassom é um investimento importante para sua clínica, e por isso oferecemos suporte de pós-venda estruturado para garantir que seu equipamento funcione com segurança e desempenho ao longo do tempo.
Garantia do fabricante Todos os nossos equipamentos contam com garantia do fabricante, cobrindo defeitos de fabricação dentro do prazo estabelecido para cada linha de produto. Consulte o prazo específico na ficha técnica do seu equipamento ou na nota fiscal de compra.
Assistência técnica autorizada Em caso de necessidade de manutenção, reparo ou revisão, orientamos você a acionar a rede de assistência técnica autorizada do fabricante. Isso garante peças originais, técnicos capacitados e a manutenção da validade da garantia.
Como acionar o suporte
- Entre em contato pelo WhatsApp (11) 91238-4714 ou pelo e-mail de suporte, informando o modelo do equipamento e a nota fiscal.
- Nossa equipe vai te orientar sobre os próximos passos — seja um diagnóstico remoto inicial, envio do equipamento para a assistência técnica autorizada, ou visita técnica, dependendo do caso e do fabricante.
- Você recebe acompanhamento até a resolução, mantendo você informado sobre prazos e status.
Dúvidas sobre uso do equipamento Além de suporte técnico para defeitos, nossa equipe também está disponível para esclarecer dúvidas sobre operação, manutenção preventiva e cuidados com o seu equipamento — para você extrair o máximo de performance e vida útil dele.